隐私政策
最后更新:2026 年 4 月 3 日
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- IP 地址、浏览器类型、操作系统与设备信息
- 访问的页面、停留时长与来源渠道
- Cookie 及类似跟踪技术(见第 4 节)
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于:
- 提供、维护与改进本服务
- 向您发送审计报告、账户通知与产品更新
- 处理支付与管理订阅
- 分析使用模式以改进产品
- 回应您的咨询并提供客户支持
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3. 第三方服务
我们使用下列可能处理您数据的第三方服务:
- Cloudflare 托管、CDN、DNS 与边缘计算(Cloudflare Pages、D1 数据库、Workers)
- Amazon Web Services (AWS) 通过 Amazon Bedrock 生成 AI 内容
- Stripe 支付处理
- Resend 事务性邮件投递
各第三方服务均依其自身隐私政策运营。我们建议您查阅这些政策。
4. Cookie
我们使用 Cookie 及类似技术以:
- 必要 Cookie: 维持您的会话与登录状态
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您可通过浏览器设置管理 Cookie。禁用必要 Cookie 可能影响您使用部分功能。
5. 数据保留
在您的账户处于活跃状态期间,或在提供本服务所必需的期限内,我们会保留您的个人信息。审计数据保留 12 个月。若您注销账户,我们将在 30 天内删除您的个人数据,但依法律或合规要求须保留的除外。
6. 您的权利
视您所在司法辖区而定,您可能享有下列权利:
- 访问 我们持有的关于您的个人数据
- 更正 不准确或不完整的数据
- 删除 您的个人数据(“被遗忘权”)
- 导出 以可移植格式导出您的数据
- 退订 营销类通讯
- 限制 或反对某些处理活动
如需行使上述任一权利,请通过 [email protected] 联系我们。我们将在 30 天内回应。
7. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施,包括传输加密(TLS)、安全身份验证与访问控制。但任何电子传输或存储方式都无法做到 100% 安全,我们无法保证绝对安全。
8. 跨境数据传输
您的数据可能在美国及我们服务供应商运营所在的其他国家处理。使用本服务即表示您同意将您的信息传输至这些司法辖区。
9. 儿童隐私
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10. 政策变更
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11. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
Echloe AI, Inc.
美国加利福尼亚州旧金山
[email protected]